جولة مفاجئة لوكيل صحة الدقهلية بمستشفى السنبلاوين.. مهلة أسبوع لتطوير الاستقبال

أجرى الدكتور حمودة عيد الجزار، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، جولة تفقدية مفاجئة خلال الفترة المسائية بمستشفى السنبلاوين العام، للوقوف على انتظام العمل داخل الأقسام المختلفة، وتقييم مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، والتأكد من توافر متطلبات الرعاية الصحية، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، واللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية.

وكيل صحة الدقهلية يتابع انتظام العمل بمستشفى السنبلاوين العام

واستهدفت الجولة متابعة الأداء الفعلي داخل المستشفى، ورصد أي ملاحظات قد تؤثر في جودة الخدمة، إلى جانب الاطمئنان على انتظام الفرق الطبية والتمريضية في أداء مهامها، وضمان استمرار تقديم الرعاية للمواطنين على مدار اليوم.

تفقد الاستقبال والطوارئ ورعاية الحالات الحرجة

وشملت الجولة المرور على أقسام الاستقبال والطوارئ، وغرفة الفرز، وغرفة رعاية الطوارئ، حيث تابع وكيل الوزارة آليات استقبال المرضى والتعامل مع الحالات الطارئة، ومدى سرعة الاستجابة للاحتياجات الطبية، وانتظام تقديم الخدمات العلاجية داخل هذه الأقسام الحيوية.

كما تفقد قسم النساء والتوليد المطوّر، وعددًا من الأقسام الداخلية بالمستشفى، لمراجعة سير العمل والوقوف على مستوى الرعاية التي يحصل عليها المرضى، في إطار المتابعة المستمرة لأداء المنشآت الصحية بالمحافظة.

متابعة أجهزة الأشعة المقطعية وقدرتها الاستيعابية

وفي سياق متابعة الخدمات التشخيصية، اطلع الجزار على معدلات التردد على قسم الأشعة المقطعية، وخطة تشغيل جهازي الأشعة المتوافرين بالمستشفى، أحدهما بقدرة 160 مقطعًا والآخر بقدرة 16 مقطعًا.

وتأتي متابعة تشغيل الجهازين في إطار تعزيز القدرة الاستيعابية للقسم، وتيسير حصول المرضى على الفحوصات التشخيصية اللازمة، بما يدعم سرعة تقييم الحالات الطبية ويساعد على استكمال إجراءات التشخيص.

وكيل الوزارة يستمع إلى المرضى بشأن مستوى الرعاية

وتضمنت الجولة المرور على أقسام الباطنة، حيث حرص وكيل وزارة الصحة على الاستماع مباشرة إلى المرضى للتعرف على آرائهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، ومدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وانتظام متابعة الأطباء وأطقم التمريض لحالاتهم.

وأعرب المرضى الذين استمع إليهم عن رضاهم عن الخدمات المقدمة، مؤكدين وجود الأطقم الطبية والتمريضية في مواقع العمل، وعدم وجود مشكلات تتعلق بتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية.

مهلة أسبوع لاستكمال تطوير قسم الاستقبال

وشدد الجزار على ضرورة الالتزام بإجراءات التسليم والتسلّم بين النوبتجيات، بحضور المدير المناوب، بما يضمن انتقال المسؤوليات بصورة منظمة، واستمرار متابعة الحالات المرضية دون انقطاع، والحفاظ على انتظام الخدمة طوال اليوم.

وأشاد بانتظام الفرق الطبية وتواجدها في مواقع العمل، مثمنًا مستوى النظافة العامة بالمستشفى، وموجهًا الشكر إلى الفرق الطبية وطاقم النوبتجية على التزامهم بأداء مهامهم.

وفي المقابل، وجّه بمنح مهلة أسبوع لاستكمال أعمال التطوير المتبقية بقسم الاستقبال، مع الالتزام بالجدول الزمني المحدد وسرعة الانتهاء من الأعمال.

كما رصد بعض الملاحظات المتعلقة بالنظافة داخل عدد من غرف العيادات المسائية وقسم الرنين، ووجّه بسرعة معالجتها، مؤكدًا أن أعمال التطوير لا تعفي من الالتزام بمعايير النظافة، وأن توفير بيئة علاجية آمنة ونظيفة مسؤولية مستمرة.

وأكد وكيل وزارة الصحة استمرار الجولات المفاجئة بمختلف المنشآت الصحية بالدقهلية، لمتابعة انتظام العمل، وتقييم جودة الخدمات، وسرعة تلافي الملاحظات، والالتزام بمواعيد تنفيذ أعمال التطوير، بما ينعكس على مستوى الرعاية المقدمة للمواطنين.