عمرو الغريب يوجه بصرف مساعدات عاجلة لأسر ذوي الهمم وسيدة مسنة بالمنوفية

لم تغب الاحتياجات الإنسانية عن أجندة اللقاء الدوري الذي عقده اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، مع المواطنين، إذ تصدرت مطالب الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم جانبًا مهمًا من المناقشات، وانتهى اللقاء بإصدار توجيهات عاجلة لتقديم مساعدات مالية وعينية، وتوفير كراسٍ متحركة ومواد غذائية ولحوم وبطاطين ومستلزمات دراسية، إلى جانب التحرك لدعم بعض الحالات في توفير مصدر دخل ثابت.

وتأتي هذه الاستجابات في إطار حرص المحافظة على الاستماع إلى المواطنين بصورة مباشرة، والتعرف على التحديات التي تواجههم، خاصة الحالات التي تعاني ظروفًا صحية أو اجتماعية صعبة، بما يتيح توجيه الدعم إلى مستحقيه والتعامل مع احتياجاتهم بصورة عملية.

أربعة أبناء من ذوي الهمم ضمن الحالات المستفيدة

وكانت من أبرز الحالات التي عرضت خلال اللقاء أسرة تقيم بقرية طوخ دلكا، وتعول أربعة أبناء من ذوي الهمم يعانون من ضمور العضلات، حيث وجه المحافظ بصرف مساعدات عاجلة وتوفير الاحتياجات الأساسية التي تساعد الأسرة على مواجهة أعبائها المعيشية.

كما شملت القرارات أسرة أخرى بقرية كوم مازن التابعة لمركز تلا، مع توجيه مدير مديرية التضامن الاجتماعي بتسهيل إجراءات استخراج كارت الخدمات المتكاملة لها، بما ييسر حصولها على الخدمات والتيسيرات المقررة وفقًا للضوابط المنظمة.

وفي استجابة لحالة إنسانية أخرى، وجه المحافظ بتقديم الدعم اللازم لسيدة مسنة بمدينة شبين الكوم، مراعاة لظروفها الصحية والمعيشية الصعبة.

وتضمنت حزمة المساعدات التي وجه بها المحافظ صرف مبالغ مالية عاجلة، وتوفير أربع كراسٍ متحركة، وكراتين مواد غذائية ولحوم وبطاطين، فضلًا عن المستلزمات الدراسية، مع الاهتمام بتوفير مصدر دخل ثابت للحالات التي تحتاج إلى دعم مستمر.

المحافظ يوجه بفحص طلبات تراخيص البناء

وعلى الجانب الخدمي والإداري، استمع اللواء عمرو الغريب إلى شكوى أحد المواطنين بمركز ومدينة الشهداء، بشأن عدم الانتهاء من إجراءات ترخيص البناء الخاص به.

ووجه المحافظ بتشكيل لجنة متخصصة تضم الإدارة العامة للتخطيط العمراني، والمتابعة الهندسية، والمراجعة الداخلية والحوكمة بديوان عام المحافظة، لمراجعة الإجراءات التي اتخذت بشأن الطلب، وفحص مراحل استخراج الترخيص والتحقق من مدى الالتزام بالاشتراطات واللوائح المنظمة، مع رفع تقرير بالنتائج لعرضه عليه.

كما وجه رئيس حي غرب شبين الكوم بالتنسيق مع الإدارة الهندسية لإجراء معاينة ميدانية لعقار يقع بحي شرق شبين الكوم، بعد ورود شكوى بشأن وجود مخالفة بين التراخيص والرسومات الهندسية، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بناءً على نتائج الفحص.

متابعة ميدانية لضمان جدية التعامل مع الشكاوى

وتعكس هذه التوجيهات حرص المحافظة على عدم الاكتفاء بتلقي الشكاوى، بل إحالتها إلى الجهات المختصة وإجراء الفحوص اللازمة للتحقق من تفاصيلها، خاصة في الملفات التي تتطلب مراجعة فنية أو قانونية.

وأكد محافظ المنوفية استمرار لقاءاته اليومية بالمواطنين، والاستماع إلى مطالبهم والعمل على سرعة التعامل معها، مشيرًا إلى أن جميع الأجهزة التنفيذية والخدمية مطالبة ببذل أقصى جهد لتقديم خدمة أفضل لأهالي المحافظة.

الأولوية للفئات الأكثر احتياجًا

وشدد المحافظ على أهمية مراعاة الظروف الإنسانية والاجتماعية للمواطنين، وتقديم الدعم اللازم للأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم، بالتوازي مع تطوير آليات الاستجابة للشكاوى الخدمية والإدارية.

ويأتي اللقاء تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بفتح قنوات اتصال مباشرة مع المواطنين، وتعزيز التواصل بين المسؤولين وأبناء المحافظة، بما يسهم في تخفيف المعاناة عن كاهل الأسر المستحقة، وتحسين جودة الخدمات، وضمان سرعة بحث المطالب التي تمس حياتهم اليومية.