رسوم جديدة على تحويلات إنستاباي بدءًا من أبريل، تفاصيل وتوضيحات كاملة

تستعد شبكة المدفوعات اللحظية لتطبيق سياسة رسوم جديدة على التحويلات المالية التي تتم من خلال تطبيق إنستاباي، وذلك اعتبارًا من الأول من أبريل 2025، بعد ثلاث سنوات من تقديم الخدمة مجانًا للمستخدمين منذ إطلاقها في أبريل 2022.

ووفقًا للنظام الجديد، سيتم خصم 0.1% من قيمة التحويل، على ألا تقل الرسوم عن 50 قرشًا ولا تتجاوز 20 جنيهًا للمعاملة الواحدة، وهذا يعني أن من يقوم بتحويل 500 جنيه، سيتحمل رسومًا قدرها 50 قرشًا، بينما من يحوّل 1000 جنيه سيدفع جنيهًا واحدًا، وهكذا تصاعديًا حتى الوصول إلى الحد الأقصى البالغ 20 جنيهًا عند تحويل 20 ألف جنيه أو أكثر.

وفي حالة تحويل مبلغ 100 ألف جنيه، على سبيل المثال، سيكون من الضروري إجراء التحويل على مرتين: الأولى بقيمة 70 ألف جنيه وتستوجب رسومًا قدرها 20 جنيهًا، والثانية بـ30 ألف جنيه برسوم إضافية تبلغ 20 جنيهًا أخرى، ليصل إجمالي تكلفة التحويل إلى 40 جنيهًا.

آلية خصم الرسوم من يتحمل التكلفة؟

أوضح مصدر مصرفي رفيع المستوى أن الرسوم سيتم خصمها من الطرف المُرسل فقط، وليس من المستفيد، فعلى سبيل المثال، إذا أرسل شخص 200 جنيه إلى آخر، سيتم خصم 50 قرشًا من حساب المُحول، بينما يتلقى الطرف الآخر المبلغ كاملًا دون أي استقطاع.

تطبيق مجاني للاستعلام حتى حد معين

كجزء من التحديث الجديد، ستتيح الشبكة لكل مستخدم الاستعلام عن رصيده أو الحصول على كشف حساب مختصر حتى 10 مرات شهريًا دون أي رسوم، على أن تُطبق رسوم قدرها 50 قرشًا على كل عملية استعلام إضافية بعد تجاوز هذا الحد.

ويأتي هذا التعديل في إطار توجه الشبكة لتعزيز كفاءة خدماتها وضمان استدامة المنظومة، مع مواصلة تقديم خدمات رقمية متطورة تواكب احتياجات المستخدمين، في ضوء النمو المتزايد لـ تطبيق إنستاباي، الذي وصل عدد مستخدميه إلى 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024.

نصف المستخدمين في نطاق تحويلات صغيرة

وكشف المصدر المصرفي أن ما يقارب نصف مستخدمي تطبيق إنستاباي يقومون بتحويلات لا تتجاوز في المتوسط 1000 جنيه، ما يعني أن نحو 6 ملايين مستخدم سيدفعون جنيهًا واحدًا فقط مقابل كل عملية تحويل، وهو ما اعتبره المصدر مبلغًا رمزيًا يساهم في دعم استمرار الخدمة بجودة مرتفعة.

التزام بالشفافية والدعم الفني

وأكدت الشبكة أن الرسوم الجديدة ستُعرض للمستخدم بوضوح قبل تنفيذ أي عملية تحويل، مع توفير قنوات دعم متعددة للرد على استفسارات العملاء من خلال التطبيق الرسمي، التزامًا بأعلى معايير الشفافية والجودة.

نحو منظومة رقمية مستدامة

التحول في نظام الرسوم لا يمثل فقط خطوة مالية، بل يعكس استراتيجية أوسع لتطوير البنية التحتية الرقمية في مصر، بما يتماشى مع رؤية البنك المركزي المصري في تعزيز التحول الرقمي وتوسيع قاعدة الشمول المالي.

ومع استمرار التوسع في عدد المستخدمين، تعمل الشبكة على إطلاق خدمات جديدة داخل تطبيق إنستاباي، لتوفير تجربة أكثر سلاسة وابتكارًا في التحويلات اللحظية وخدمات الاستعلام.