كيفية تقديم الشكاوى الإلكترونية الموحدة للنائب العام؟.. أنا حوا يُجيب

في إطار سعي النيابة العامة لتسهيل تقديم الشكاوى والعرائض وتوفير وقت وجهد المواطنين، أطلقت منصة إلكترونية لتقديم العرائض والبلاغات للنائب العام عبر الموقع الرسمي، وتتيح هذه الخدمة تقديم البلاغات بشكل سريع وآمن، دون الحاجة للذهاب إلى مقر النيابة، مما يعزز من فعالية التواصل بين النيابة العامة والمواطنين، وفيما يلي يستعرض أنا حوا خطوات تقديم العرائض عبر الموقع الإلكتروني.

خطوات تقديم العرائض عبر الموقع الإلكتروني

1. الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة
أول خطوة للبدء في تقديم العريضة هي الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة، ويمكن الوصول إليه بسهولة من خلال محركات البحث أو عبر هذا الرابط المباشر المقدم من النيابة العامة.

2. اختيار أيقونة العرائض الإلكترونية الموحدة
بعد الدخول إلى الموقع، يُرجى البحث عن أيقونة "العرائض الإلكترونية الموحدة للنائب العام / الشكاوى الإلكترونية"، التي تظهر بلون أخضر مميز ليسهل التعرف عليها.

3. الضغط على أيقونة تقديم العرائض الإلكترونية
بالضغط على الأيقونة، سينتقل المستخدم إلى صفحة جديدة تحتوي على إرشادات وأحكام استخدام الخدمة، والتي توضح الشروط والبيانات اللازمة لإتمام البلاغ.

4. قراءة الإرشادات والموافقة على الأحكام
يجب على المستخدم قراءة الشروط والإرشادات بعناية، حيث تحتوي على متطلبات مثل تعبئة البيانات الشخصية وتحميل المستندات التي تثبت جدية البلاغ. بعد ذلك، يقوم بالضغط على أيقونة الموافقة للمتابعة.

5. تعبئة البيانات ودفع الرسوم
بعد الموافقة، يتطلب من المستخدم ملء جميع البيانات المطلوبة ورفع الوثائق الداعمة، ثم دفع الرسوم إلكترونيًا لإتمام عملية التقديم.

6. استلام كود المتابعة
عند إتمام جميع الخطوات، تُرسل رسالة نصية إلى المستخدم تحتوي على كود خاص يمكن استخدامه لاحقًا لمتابعة حالة العريضة عبر الموقع.

وتُعتبر هذه الخدمة الإلكترونية خطوة هامة نحو تسهيل الإجراءات القانونية وتيسير الوصول إلى النيابة العامة، مما يعزز من سرعة الاستجابة وتوفير الوقت للمواطنين.