وزيرة التضامن تلتقي أعضاء بمجلس النواب لبحث مطالب المواطنين وملفات الوزارة

التقت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، عددًا من أعضاء مجلس النواب، بحضور أيمن عبد الموجود، الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي، وذلك بمقر الوزارة في العاصمة الجديدة، لمناقشة عدد من الملفات والقضايا المرتبطة باحتياجات المواطنين.

وزيرة التضامن تستمع إلى مطالب أعضاء مجلس النواب

جاء اللقاء في إطار حرص وزارة التضامن الاجتماعي على استمرار التواصل والتنسيق مع أعضاء مجلس النواب، والاستماع إلى مطالبهم ومتابعة القضايا والملفات التي تمس حياة المواطنين، خاصة ما يتعلق بالخدمات والبرامج التي تقدمها الوزارة.

وشهد الاجتماع استعراض عدد من الموضوعات والمطالب التي طرحها أعضاء مجلس النواب، والتي ترتبط بمختلف قطاعات عمل وزارة التضامن الاجتماعي، حيث استمعت الوزيرة إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم بشأن عدد من الحالات والملفات التي تتطلب تدخل الوزارة ودراستها.

توجيهات بسرعة بحث المشكلات

ووجهت الدكتورة مايا مرسي قيادات ومسؤولي الوزارة المختصين بدراسة الموضوعات التي جرى طرحها خلال اللقاء، والعمل على اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، مع التأكيد على سرعة التعامل مع المشكلات وبحث الحلول المناسبة لها، في ضوء القواعد والضوابط المنظمة للعمل.

استمرار التنسيق لخدمة المواطنين

وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أهمية استمرار التواصل والتنسيق مع أعضاء مجلس النواب، بما يسهم في سرعة الاستجابة للمطالب الجماهيرية، ومتابعة احتياجات المواطنين، والعمل على تطوير مستوى الخدمات المقدمة للفئات الأولى بالرعاية والمستحقين لبرامج وخدمات الوزارة.

ويأتي ذلك في إطار جهود وزارة التضامن الاجتماعي لتعزيز قنوات التواصل مع مختلف الجهات، ومتابعة الملفات التي ترتبط بشكل مباشر باحتياجات المواطنين والعمل على التعامل معها وفقًا للضوابط والإجراءات المعمول بها.